Q&A

大人の方については、BBQプランのご注文をいただくことを前提に、食材のお持ち込みが可能です。12歳以下のお子様については、BBQプランの利用有無に関わらず、お持ち込みが可能です。 ただし、生の食材（生肉、生の魚介類等）については、お持ち込みをお断りしております。

お持ち込み頂けます。お客様用の冷蔵庫にて冷やしたまま保管できます。

お客様用冷蔵庫をご利用いただけます。オプションで氷もございますので、必要な場合はお申し込みをお願いします。（当日申し込み可）

塩コショウ、岩塩、醤油、焼肉のたれは準備がございます。その他の調味料は必要に応じてお持ち込み可能です。ご利用可能な設備はこちら

施設の一部に屋根がございますので、屋根のある部分にてバーベキューは実施可能です。ただし、あくまでも屋外施設ですので、風の強い時や横殴りの雨の際は濡れる可能性があります点はご了承ください。

ペットはご入場頂けません。

当施設専用の駐車場はございません。お車でお越しの際は、近隣のコインパーキングをご利用ください。

熊本市電 九品寺交差点 電停から徒歩5分です。

施設内にコンセントが何か所かございますので、そちらのご利用は可能です。充電に必要なコード等はご持参ください。

電子レンジはございません。ご利用可能な設備はこちら

ゴミは全てこちらで処分いたしますので、手ぶらでお帰りいただけます。

施設から徒歩2分程度の距離にコンビニエンスストア（セブンイレブン）がございます。

下見は可能でございますが、施設にスタッフが常駐ではないため、事前にこちらの公式LINEにて日時をご相談下さい。

音楽は流せますが、音量はこちらで調整させて頂きます。

貸切の際は、20名以上も要相談ですが、一部立食となります。

屋外ですので、冬は季節相応の寒さは感じます。ただ、バーベキューの焼き場付近は暖かさを感じるかと思います。

ご利用は可能ですが、飲酒、喫煙はお断りいたします。

豚バラ肉、鶏もも肉、牛肉ブロックで1名あたり250g / 飯ごうセット（お米付）/ キノコ / ピーマン野菜盛り / 焼きそばとなります。

メインのプランはこちらのプランのみとなります。

場所のみのご提供は承っておりません。BBQご利用の大人のお客様には、必ずメインのプランのご注文いただいております。（施設利用料もプラン料金に含みます）

お飲み物は基本的にお持ち込みとなります。こちらでご用意可能なものはビアサーバー（7,000円/7L）のみとなります。

ご予約のみのご案内となっております。 予約方法につきましては、まずはこちらの予約サイトより「仮予約」をお願い致します。施設の空き状況、当日対応できるスタッフ等の調整を行い、後日改めて「予約確定」のご連絡をさせて頂きます。

ご利用日の1か月から3日前までご予約が可能です。

ご予約いただいた人数に変更がある場合は、ご利用前日の午前中までにこちらの公式LINEにご連絡をお願いいたします。

基本的に天候が理由でのキャンセルは受け付けておりませんが、台風や警報発令時は安全を考慮し、違約金無料でキャンセル対応いたしますので、ご連絡ください。
また、こちらが当日安全にご利用をいただくことが難しいと判断した場合、前日または当日数時間前にこちらからご連絡いたします。その場合も違約金は発生致しません。詳しくはキャンセルポリシーをご確認ください。

こちらの予約システムからキャンセル可能です。

規定のキャンセル料がかかります。詳しくはキャンセルポリシーをご確認ください。

こちらの公式LINEにご連絡をお願いいたします。

施設の一部に屋根がありますので、風が強いなどなければ、安心して開催できます。また、キャンプ用タープを設置致しますので、15人程度までならそちらでも対応可能です。
基本的に天候が理由でのキャンセルは受け付けておりませんが、台風や警報発令時は安全を考慮し、違約金無料でキャンセル対応いたしますので、ご連絡ください。
また、こちらが当日安全にご利用をいただくことが難しいと判断した場合、前日または当日数時間前にこちらからご連絡いたします。その場合も違約金は発生致しません。

15分程度であれば、ご連絡なしでも問題ございません。それ以上遅れられる場合はこちらの公式LINEにてご連絡ください。

原則として、途中参加の方についての料金の割引等はなく、ご利用時間の変更等も致しません。

ご利用時間の延長はお受付しておりません。

火起こしはこちらのスタッフにて行いますので、ご安心ください。

お飲み物は基本持ち込みとなりますので、ご自身でご持参ください。

施設から徒歩2分程度の距離にコンビニエンスストア（セブンイレブン）がございます。

お支払方法については、ご来店時（ご利用開始前）に現金、又はPayPayにてお支払いいただきます。

こちらでケーキの手配は承っておりませんが、ケーキに火をつけてお出しする程度のお手伝いは可能です。

前後のお客様もいらっしゃいますので、基本的にはご遠慮いただいております。

イベント内容によりますので、お問い合わせフォームよりご相談ください。
※音の大きなイベントに関しては、難しいとお考え下さい

器材の大きさや種類によりますので、事前にこちらの公式LINE等でご相談ください。

ご利用可能です。ただ、屋上施設及び専用通路が急な階段がある場所もあるため親御様の責任管轄のもとご利用頂いております。特に階段やテント内備品による怪我による責任は一切負えませんのでご理解頂ければと思います。 小学生までは施設使用料は500円になります。施設利用料が3歳以上は500円/人、3歳未満は無料となっております。

バーベキューフロア（4階）から出なければ基本的には安全ですが、小さなお子様のみで転落の危険があるので柵の近くには近づかないようにお願いしております。

大人と同じものを用意しております。

はい。12歳以上のお子様は大人と同じプランのご注文をお願いしております。

基本的には大人4名以上でお願いしております。

特にありません。

特にありません。

可能です。