Webアナリスト インタビュー
今回は実際にWebサイト分析やアクセス解析をされWebマネジメントをされている、STUDIO山口の現役Webデザイナー 森トレーナーにWebアナリストについてお話を伺いました!
Webアナリスト検定・・・
Webアナリスト検定は一般社団法人 日本Web協会(JWA)が主催している資格試験です。
Webデザイナー、コーダー、ディレクターの方だけではなく、Web関連のお仕事に就きたい方 、既にWeb業界で働いている方にもおすすめな検定です!
Webアナリストになったきっかけ
Webデザイナーとして仕事をしていく中Webアナリストの知識が必要になり勉強しました。
チラシのような紙媒体ですと大抵 納品して完了ですが、Webサイトは納品したら完了ではなく、その後どれくらいの反応があったか計測・分析や新しい情報への更新といったサイトの運用・管理も必要です。
なので、仕事の幅を広げるという意味でもWebアナリストを勉強しました。
Webサイト分析・解析によって広がる仕事の幅
昔はWebサイトに設置できるサイト訪問者のカウンターでしか判断、分析できませんでしたが、今ではGoogleアナリティクスが出始めたことによって分析の幅が広がりました。
そして、分析ができるようになったことで、Webサイト制作にセットでサイト分析をする機会が増え、成果を検証し次の手を考えることが昔と比べるとやりやすい環境になりました。
私はフリーランスとして活動しており、自社のサービス・商品をネット上で販売促進したい、自社の認知度を増やしたい等といった様々なニーズがありますが、Webアナリストの知識をもっていれば、
・定期的に分析をして次の目標を立てることができる
・キャンペーンに対する反応によって、SNSでの拡散やノーコードツールの提案といった対策が考えられる
・Webサイトへのアクションがどれくらいあったかデータ化・数値化することで成果を見やすくする
・分析結果によって「やった方が良い」のと「やらなくても良い」ことが把握でき効率よく対策ができる
このようにWebサイト分析することで人の動きが見て取れやすくなり対策が立てれます。
顧客との関係性が続く
刻々とユーザーの行動が変わってきている中で、Webサイト分析やアクセス解析の知識を持って対策を立てられるスキルはWebマネジメントにおいて必要不可欠になっています。
例えば、飲食店を調べるのに店舗の比較サイトや口コミを検索して それを参考にお店を選ぶ方が多いですが、今の10 ~ 20代はinstagramの写真を見てお店を選ぶといった傾向があります。
Webデザイナーではよく言われるモバイルファースト、スマートフォンに対応したデザインを制作することが当たり前のようになってきたのも、ユーザーの行動が変化していっている表れの一つです。
Webサイト分析、アクセス解析の知識を持つことによって、こういった変化に対応した対策・提案ができ、Webサイト制作にプラスアルファでサービスを提供でき、制作後もクライアントとの関係を続けられるというメリットもあります。
Webアナリスト検定を検討されている方へ
Webデザイナーとしてだけでなく、Web担当者としてもWebサイト分析を学ぶことによって、Webサイト制作やデザイン、コンテンツ制作の幅が広がり、新しい視点が生まれてきます。
Webアナリスト検定はあくまでGoogleアナリティクス等の機能の説明といった基礎を学ぶので、それを持って何をするのかが重要です。
まず、できる機能を理解した上でそれをどう活用していくのか、応用することが重要といえるでしょう。
仕事の幅を広げたり、よりWebサイトでの集客力を上げたいという方はぜひWebアナリティクスのまず入口、基礎を学んで知識を深められてはいかがでしょうか。
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